検索結果 490件

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  So-net 光のサービス概要を知りたい

  So-net 光 (旧：So-net 光 コラボレーション) のコース概要、月額基本料金など、お申込み前から開通までによくある質問をご案内しております。お客さま状況に応じて、知りたい情報をご確認くださ...

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  So-net 光 電話を申し込みしたい

  So-net 光 電話 (旧：So-net 光 コラボ電話) やオプションサービスの申込方法についてご案内しています。So-net 光をすでにご利用いただいている場合と、So-net 光とSo-net...

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  auスマートバリューのサービス概要 / 適用条件を知りたい

  So-net 光 (auひかり) 、So-net 光 (旧：So-net 光 コラボレーション)、So-net 光 (コミュファ光) コースでご利用いただけるauスマートバリューについてご案内していま...

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  So-net v6プラス対応ルーターのよくあるご質問

  So-net v6プラス対応ルーターに関する、よくあるご質問についてご案内しています。

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  光ファイバーコース各種の違いを知りたい

  各種光ファイバーコースの違いについてご案内しています。詳細についてはこちらのページ内の表をご確認ください。

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  引越しや移転時に必要な手続きについて知りたい

  So-net (ソネット) の接続サービスについて、お引越しの際の手続きについてご案内しています。

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  So-net 光の申し込みから開通（利用開始）までのよくあるご質問

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  フレッツサービスの IPv6 のよくあるご質問

  フレッツサービスの IPv6 に関する、よくあるご質問についてご案内しています。So-netの「フレッツ光」 IPv6　サービスの概要、接続、設定、提供機器などから、お客さまの知りたい情報をご確認くだ...

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  「v6プラス」の接続ができない

  So-net (ソネット) で「v6プラス」がご利用いただけない場合の対処方法をご案内しています。

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  So-net v6プラス対応ルーターの各種手続きをしたい

  So-net で「So-net v6プラス対応ルーター」をご利用中、ご利用希望のお客さまへ各種手続きについてご案内しています。

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  So-net 光の契約プランや回線タイプ (品目) を変更したい

  So-net 光からのS/M/Lへのプラン変更のお申し込み方法についてご案内しています。プラン変更は、Webからお手続き可能です。

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  「v6プラス」 (IPoE方式でのIPv4通信) を無効にする (または有効にする) 方法を知りたい

  So-net (ソネット) で「v6プラス」をご利用中のお客さまで、 IPoE 方式の IPv4 通信を無効にする方法についてご案内しています。

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  So-net 光 (10ギガ/S/M/L/プラス) の接続設定方法を知りたい (有線で接続)

  So-net 光 をご利用の場合のインターネット接続設定方法についてご案内しています。

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  So-net 光 (10ギガ/S/M/L/プラス) の接続設定方法を知りたい (無線で接続)

  So-net 光 をご利用の場合のインターネット接続設定方法についてご案内しています。

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  So-net 光 (10ギガ/S/M/L/プラス) の接続設定方法を知りたい (開通前の事前準備)

  So-net 光 をご利用の場合のインターネット接続設定方法についてご案内しています。

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  NTT請求について知りたい

  So-netでの「NTT請求」についてご案内します。ソネットでのお支払い方法としてご利用いただけるNTT請求には、So-net 光・まとめて支払い、電話料金合算、料金回収代行があります。ご利用条件、お...

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  契約者が亡くなった場合にどうすればよいか知りたい

  So-netのご契約者さまが亡くなられた場合についてご案内しています。ご家族が引き続きご利用される場合には、契約の継承手続きを行っていただくことで、ご利用いただけます。退会をご希望の場合には、So-n...

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  So-net の登録名義を変更したい

  So-net へ登録している名義変更お手続き方法についてご案内しています。So-netでは、承継、譲渡手続きをおこなうことで、名義を変更することができます。手順に沿ってお手続きを行ってください。

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  So-net 光 / So-net 光 with フレッツ S / 光アクセスの接続設定方法を知りたい（PR-S300NE ほか）

  フレッツ回線を利用してひかり電話対応ルーターによるインターネット接続の設定を行う方法についてご案内しています。plala（Sコース）（旧So-net for ドコモ光）、So-net 光 アクセスの方...

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  モデムや SIM カードなど解約時のレンタル機器返却について知りたい

  So-netでご利用いただいているモデムなどのレンタル機器の返却についてご案内しています。ソネットのご利用コースやレンタル機器の種類により、返却先が異なります。ご利用コースごとの機器の返却先をご確認の...

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