検索結果 490件

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  So-net 光 (auひかり) の光コンセントを撤去してほしい

  So-net 光 (auひかり) の光コンセント撤去や光回線撤去についてご案内しています。お客さまの知りたい情報をご確認ください。

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  接続用ID を知りたい

  So-netの接続用IDの確認方法についてご案内しています。ソネットの接続用IDはご入会後に発行する「入会証 (登録内容通知書)」に記載されていますので、ご確認ください。入会証がお手元にない場合には、...

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  入会証がいつ届くか知りたい

  ソネットの入会証が到着しない場合のご案内をしています。入会証は手続き完了後1週間程で届くようお送りしています。表札がないと入会証が届かないことがありますのでご注意ください。

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  So-net モバイル WiMAX +5G の解約 / キャンセルについて知りたい

  So-net モバイル WiMAX +5G の解約、キャンセルについてご案内しています。

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  auひかりの申し込みをキャンセルしたい

  So-net 光 (auひかり)の申し込みキャンセルについてご案内しています。

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  退会後もファミリー会員のみ So-net のサービスを継続させたい

  So-net退会時のファミリー会員の継続方法についてご案内しています。本会員のみ退会を希望で、ファミリー会員はソネットのサービスを継続したい場合は、本会員の退会申請手続きの前に、「ファミリー会員から本...

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  身に覚えのないログイン履歴を見つけた場合にどうすればよいか知りたい

  So-netの各種サービスへのログイン履歴確認画面で、身に覚えのないログイン履歴を見つけた場合の対処方法をご案内しています。身に覚えのないログイン履歴を見つけたら、ソネットでお使いの各種パスワードを変...

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  auひかり 電話サービスの付加サービスを申し込みしたい

  So-netのauひかり 電話の付加サービスの申込方法について案内しています。

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  退会をキャンセルしたい

  So-net の退会キャンセルについてご案内しています。退会後にキャンセルのお手続きをされたい場合には、So-net サポートデスクまでご連絡をお願いします。なお、ご利用コースによってはキャンセルがで...

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  「So-net Call9」のよくあるご質問

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  So-net モバイル LTE で SIM カード利用に関するよくあるご質問

  So-net モバイル LTE で SIM カード利用に関するよくあるご質問についてご案内しています。ご確認いただいても状況が改善されない場合には、So-net サポートデスクへお問い合わせください。...

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  So-net 光の回線撤去について知りたい

  So-net 光の回線撤去についてご案内しています。So-net 光の回線撤去につきましては、 So-net サポートデスクまでお問い合わせください。

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  So-net 光 with フレッツ S / So-net 光 with フレッツ S (G) のよくあるご質問

  So-net 光 with フレッツ S / So-net 光 with フレッツ S (G) に関する、よくあるご質問についてご案内しています。サービス内容、料金、接続条件、申し込み、開通時期、変更...

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  U-NEXT for So-net のアカウントについて知りたい

  ソネットのU-NEXT for So-netのアカウントに関するよくある質問をご案内しています。アカウントID / PASSについて、分からない、忘れた、変更したいなどからお客さまの状況に応じて、手順...

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  社名変更・代表者名・管理責任者を変更したい（届け出用紙による申請）

  So-net へ登録している社名変更・代表者名・管理責任者の変更方法についてご案内しています。

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  So-net の登録名義を変更したい（届け出用紙による申請）

  So-net へ登録している名義変更のお手続き方法についてご案内しています。

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  メールの送信ができない（特定の宛先へのみメールが送信できない）

  So-net (ソネット) のメールで特定の相手にのみメールが送信できない (送信したが相手に届かない) 場合についてご案内しています。

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  メールの受信ができない（特定の方からのメールが受信できない）

  So-netのメールに相手先からメールが送信できない(相手先のメールが受信できない)場合についてご案内しています。相手先のメールが受信出来ない場合、原因がお客さま、または相手先のいずれかにある可能性が...

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  メールの受信ができない（Windows 10 / Windows 11 「メール」アプリのみ受信できない場合）

  So-net (ソネット) でメールをご利用の場合に、Windows10やWindows11の「メール」アプリで受信できない場合の対応についてご案内しています。

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  メールの送受信ができない（「エラー番号：0x8004010F」が表示される）

  So-netのメールをご利用の際に「エラー番号：0x8004010F」が表示されてメールの送受信ができない場合の解決方法をご案内しています。このエラーはメール設定とOutlookのデータに不整合が起き...

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