検索結果 490件

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  So-net Webメールにログインできない

  So-net Webメールへログインできない場合のトラブル解決方法をご案内しています。

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  So-net のインボイス制度対応について知りたい

  So-net のインボイス制度対応については本ページをご参照ください。

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  メールの送受信ができない（ID・パスワード認証画面が表示されて入力しても認証されない）

  So-netのメールアドレスをご利用いただき、メールソフトでメールを送受信する際に、認証画面が表示されてメールの送受信ができない場合の対処手順をご案内しています。手順に沿ってご確認ください。

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  IMAPでのメール新規設定方法を知りたい（Outlook 2016 / 2019 / 2021）

  So-netのメールアドレスをご利用のお客さま向けにOutlook 2016 / 2019 の IMAP メール新規設定方法についてご案内しています。手順に沿ってご確認ください。

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  メールの設定値を知りたい

  So-netの「基本メールボックス」、「A-Box」、「PostPet メールアカウントサービス」「ソネットVAIOメール」をメールソフトでご利用いただくために必要な項目についてご案内しています。一覧...

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  請求金額が前月よりも高い理由を知りたい

  So-net (ソネット) の利用料金が高くなっている場合の原因についてご案内しています。

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  So-net 光 (auひかり) のプラン変更 / タイプ変更をしたい

  So-net 光 (auひかり) のプラン変更のお申し込み方法についてご案内しています。プラン変更は、インターネットからのお申し込み、お電話によるお申し込みのいずれかの方法でお申し込みいただけます。

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  So-net メンバーズコースのよくあるご質問

  So-net メンバーズコースのよくあるご質問についてご案内しています。お申し込み、年会費などから、お客様の知りたい情報をご確認ください。

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  ファミリーパック / ファミリー会員のよくあるご質問

  So-netのファミリーパックやファミリー会員に関する、よくあるご質問についてご案内しています

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  So-net 光 (auひかり) に申し込み / コース変更をしたい

  So-net 光 (auひかり) のお申し込み方法についてご案内しています。新規でのご入会、またはコース変更は、電話によるお申し込み、インターネットからのお申し込みのいずれかの方法でお申し込みいただけ...

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  ソネットポイントのよくあるご質問

  So-netのソネットポイントに関する、よくあるご質問についてご案内しています。ソネットポイントの確認・利用、マイレージに交換する方法などから、お客さまの知りたい情報をご確認ください。

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  PlayStation 4 などゲーム機でのインターネット接続設定方法を知りたい

  So-netをご利用いただいているお客さまが、PlayStation®4などのゲーム機でインターネット接続を行う方法についてご案内しています。多くの場合、通信機器とゲーム機を LAN ケーブルでつなぐ...

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  So-net 光へコース変更したい

  So-netでご利用中のコースをSo-net 光 (旧：So-net 光 コラボレーション) コースへ変更する方法をご案内しています。現在ご利用中のオプションサービスや支払い方法は一部を除いてそのまま...

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  詐欺ウォール ＋ ネットトラブル弁護士費用保証について知りたい

  詐欺ウォール ＋ ネットトラブル弁護士費用保証についてご案内しています。詐欺ウォール ＋ ネットトラブル弁護士費用保証は インターネットサギウォール for So-net にネットトラブルでの弁護士費...

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  So-net 光 (auひかり) の無線 LAN 接続 (Wi-Fi) について知りたい

  So-net 光 (auひかり)でご利用いただける無線LANレンタルサービスで、インターネット接続する方法をご案内しています。レンタルはKDDIの専用ページから申し込み可能です。申し込み後SSIDと暗...

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  10ギガ対応無線LANルーター (XG-100NE) の各種手続きをしたい

  So-net で「10ギガ対応無線LANルーター (XG-100NE)」をご利用中、ご利用希望のお客さまへ各種手続きについてご案内しています。

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  So-net 光 (10ギガ/S/M/L/プラス) / with フレッツ S / 光アクセスの速度がでない

  So-net 光 with フレッツ Sなどフレッツ光回線をご利用で、通信速度が遅い場合の対策をご案内しています。

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  So-net 光のよくあるご質問

  So-net 光(旧：So-net 光 コラボレーション)のよくあるご質問についてご案内しています。サービス内容、契約・お申し込み、開通までの流れ、接続条件・設定、変更・解約などからお客さまの知りたい...

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  固定IPを申し込みしたい（取得したい）

  So-netの固定IPの取得についてご案内しています。ソネットの固定IPアドレス割当てサービスは、フレッツ接続サービス会員向けに提供しています。固定IPアドレス割当てサービスのお申し込みはWebでお手...

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  パソコンを買い替え時の手続きや設定について知りたい

  So-netをご利用のお客さまが、パソコンを買い替えたい場合や、パソコンを買い換えた場合の、手続きや設定についてご案内しています。新しいパソコンに変えた際にお手続きの必要はございませんが、パソコンの設...

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