• 入会証とは
• 入会証が届いたら
• 入会証を紛失した場合

入会証とは

入会証は、IDやパスワード、メールアドレスなど So-net の各種サービスのご利用時に必要な情報が記載された書面です。

入会証は、So-net へご入会やコースのご変更などをおこなわれた際に、『So-net 契約内容のご案内』という書類をお送りしております。
ご入会時の「電子交付の同意 (※)」状況でお送りする書類が異なります。
※ ご契約内容を書面ではなく、web 上など電子データにてご確認いただく

入会証が届いたら

入会証が届きましたら、開封いただき、記載のお名前や生年月日などご契約内容に問題がないかご確認ください。

■マイページについて
ご契約されたコース内容や、毎月のご請求料金、お申し込みのオプションやキャッシュバックなどのキャンペーンについては、So-net 『マイページ』にてご確認いただけます。

マイページへは、入会証に記載の「ユーザーID」と「ユーザーIDパスワード」を使用し、ログインします。
下記マイページにログインいただき、ご契約内容のご確認をお願いいたします。

■接続用ID、接続用パスワードについて
インターネットの接続設定をおこなう際に必要な情報になります。
下記接続コースをご契約の場合は、接続用ID、接続用パスワードは使用せずにインターネットがご利用できます。
・So-net 光 10ギガ、S/M/L：「v6プラス」による接続のため (※)
・So-net 光 (auひかり) ：自動接続のため

※ 記載のコース以外にも、「v6プラス」のご利用ができるコースの場合、接続用ID、接続用パスワードは利用せず、「v6プラス」での接続が可能です。
v6プラス

※ 「v6プラス」は日本インターネットエクスチェンジの登録商標です。

入会証を紛失した場合

入会証を紛失された場合、再発行が可能です。詳細は下記をご参照ください。
入会証を再発行してほしい

※ 各種IDや契約状況の確認は「マイページ」からご確認いただけます。

※ 電子交付にご同意をいただいている場合、「マイページ」の「ご入会時の契約内容」より「契約内容のご案内（PDF版）」をご参照いただけます。