よくあるご質問 >ISP info
「ISP info」の検索結果 222件
検索結果
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ナレッジ
So-net (ソネット) の入会証についてご案内しています。入会証には各種IDやパスワード、お客様番号などが記載されている書類です。本ページでサンプルもご確認いただけます。
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So-netの請求明細有無の変更方法 (口座振替でのお支払いに際して)についてご案内しています。
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ナレッジ
So-netのお支払い状況の確認についてご案内しています。お客さまのお支払い状況につきましては、お客さま専用の「マイページ」にログインすることでご確認いただけます。ご確認の際には、「ユーザーID」と ...
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ナレッジ
So-netのお客様番号の確認方法についてご案内しています。お客様番号は、ご入会時にお届けしている、「入会証 (登録内容通知書)」に掲載されています。お手元に入会証がない場合には再発行も承っております...
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So-net (ソネット) のキャンペーン・特典によるキャッシュバック期限が切れた場合のご案内をしています。
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ナレッジ
So-netの接続用パスワードの確認方法についてご案内しています。「接続用パスワード」は、ご入会後にお届けする 「入会証(登録内容通知書)」に記載されております。ソネットでは、個人情報を保護するために...
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ナレッジ
So-netの各種サービスへのログイン履歴の確認方法をご案内しています。ソネットの各種サービスのログイン履歴は、会員専用のマイページでご確認いただけます。詳しくはこちらのページをご確認ください。
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ソネットのキャンペーン・特典によるキャッシュバックの受取り手続き後に、口座へ入金される時期をご案内しています。もらえるタイミングは早ければ手続き当日、土日祝を挟む場合などによっては数日かかります。振込...
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So-net モバイル WiMAX 2+ の解約についてご案内しています。So-net モバイル WiMAX 2+ を解約された場合でも、現在ご利用中のコースは継続してご利用いただけます。更新月以外に...
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ナレッジ
So-netのベーシックコースの料金体系についてご案内しています。「ベーシックコース」をご利用の際は、So-netにお支払いいただく基本の月額料金に加え、モバイルデータ通信や海外ローミング、各種オプシ...
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ナレッジ
So-netの休会制度についてご案内しています。So-netでは、休会制度、およびそれに類する制度はありませんが、ソネットのメールアドレスがそのまま使えるコースなどがあります。詳細はWebでご確認いた...
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So-net モバイル WiMAX 2+ の契約解除料についてご案内しています。プランにより定期契約期間が設定されています。契約期間中に解約される場合は、契約解除料を請求させていただきます。各プランの...
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So-netのお支払い方法で、ご自分以外の名義でのお支払いについてご案内しています。So-netのお支払いは、ご契約者さまの本人名義でのみ、お支払いいただけます。ご家族の方や、法人名義などではお支払い...
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ナレッジ
So-netのファミリー会員が本会員へ変更する場合のお手続きをご案内しています。ファミリー会員の方が進学や就職、結婚などの際に支払を本会員と別にすることができます。本会員変更後もIDやメールアドレスな...
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So-net 光 (auひかり) のコース概要についてご案内しています。So-net 光 (auひかり) コースは、KDDIの提供する「auひかり」の光ファイバーを利用した高速通信サービスです。インタ...
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So-net で提供しているセキュリティサービスについて、ご案内します。ソネットでは、さまざまなセキュリティサービスを提供しております。詳細はこちらのページでご確認ください。
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ナレッジ
So-netでご用意しているウイルス対策方法についてご案内しています。ソネットの各セキュリティサービスの特徴や、メールやインターネット利用時の注意事項についてご確認の上、ウィルス対策をお願いします。各...
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So-netのフレッツ光 コースをお申込みいただく際に、他プロバイダで既にフレッツ光回線を利用している場合のお手続きについてご案内しています。既にフレッツ光回線を利用している場合、プロバイダをSo-n...
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ナレッジ
初期契約解除の概要および So-net での初期契約解除方法についてご案内しています。
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So-net 光 (auひかり) のホームゲートウェイ (HGW) の交換についてご案内しています。ホームゲートウェイ (HGW) の交換は、Web ページもしくは、So-net サポートデスクにて承...