よくあるご質問 >共通
「共通」の検索結果 137件
検索結果
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So-net 光 (auひかり) の設定方法 (NEC Aterm BL902HW)についてご案内しています。お申し込みのサービスごとにそれぞれ設定方法が異なります。ご利用のサービス、ご利用のOSを選...
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So-netのメールアドレスをご家族で使い分けされる場合についてご案内しています。ご家族でパソコンをそれぞれお持ちの場合やご家族でパソコンを共有される場合、その他メールソフトの使い分け等の条件により設...
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So-netのメールをスマートフォンでご利用いただく方法についてご案内しています。Webメールを利用する方法や、スマートフォンにメールの設定を行う方法、メール転送サービスを利用する方法があります。
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So-net 安心サポートについてご案内しています。ソネットの安心サポートの概要や、お申し込み前、サービス利用中、解約や解約後のよくあるご質問についてまとめています。安心サポートについて知りたい情報や...
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So-net 光 (auひかり) の設定方法 (NEC Aterm BL170HV)についてご案内しています。お申し込みのサービスごとにそれぞれ設定方法が異なります。ご利用のサービス、ご利用のOSを選...
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So-netの A-Box(追加メールボックス) に関する、よくあるご質問についてご案内しています。お申し込みと解約、メールボックスの仕様、料金、オプション機能などから、お客さまの知りたい情報をご確認...
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ナレッジ
So-netの旧GyaOサービスをご利用のお客様向けの「メールサービス (G)」に関する、よくあるご質問についてご案内しています。サービスの概要やセキュリティ、便利にご利用いただける機能など、知りたい...
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So-net (ソネット) のキャンペーン・特典によるキャッシュバック期限が切れた場合のご案内をしています。
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ソネットのキャンペーン・特典によるキャッシュバックの受取り手続き後に、口座へ入金される時期をご案内しています。もらえるタイミングは早ければ手続き当日、土日祝を挟む場合などによっては数日かかります。振込...
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So-net モバイル WiMAX 2+ の解約についてご案内しています。So-net モバイル WiMAX 2+ を解約された場合でも、現在ご利用中のコースは継続してご利用いただけます。更新月以外に...
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ナレッジ
So-netの休会制度についてご案内しています。So-netでは、休会制度、およびそれに類する制度はありませんが、ソネットのメールアドレスがそのまま使えるコースなどがあります。詳細はWebでご確認いた...
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So-net 光 (auひかり) の設定方法 (NEC Aterm BL172HV)についてご案内しています。お申し込みのサービスごとにそれぞれ設定方法が異なります。ご利用のサービス、ご利用のOSを...
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So-net 光 (コミュファ光) コースで、設定を行う方法についてご案内しています。お客さまの状況に応じて、知りたい情報をご確認ください。
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So-net モバイル LTEの解約についてご案内しています。解約はWebからお手続きできます。お手続きの途中で解約のみか解約と同時にソネットを退会するかを選択できますがご契約の内容によっては選択でき...
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So-net (ソネット) のマカフィー セキュリティサービスの申し込み / 解約方法についてご案内しています。
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So-netのメールサービスをご利用の場合の、Windows10やWindows11の「メール」アプリでIMAPメールの新規設定をおこなう方法についてご案内しています。手順に沿って、IMAPでのメール...
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ナレッジ
So-netのIPv6アドレスに関するよくあるご質問についてご案内しています。IPアドレスの概要、対応しているソネットのサービス、IPv6で利用するための設定、対応OSなどから、お客さまの知りたい情報...
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So-net 光 (旧：So-net 光 コラボレーション) の「auセット割」についてご案内しています。「So-net 光×auセット割」は、2017年8月31日を持ちまして、サービス受付を終了いた...
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So-netのauひかり テレビサービスのビデオやチャンネルの解約方法についてご案内しています。auひかり テレビサービスでご利用中のビデオやチャンネルの解約については、My auまたはテレビ画面から...